Visiteurs en situation de handicap

Découvrez tous les services et offres de visite pour les personnes en situation de handicap.

Autour de votre visite

Le droit d’entrée au monument est gratuit pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur, sur présentation d’un justificatif en vigueur (carte Mobilité et Inclusion pour le public français délivrée par la CDAPH, en cours de validité (ou équivalent étranger). 

La carte mobilité inclusion (CMI) mention « priorité » seule, ainsi que la carte de stationnement n’ouvrent pas droit à la gratuité.

La personne en situation de handicap bénéficie d'un accès prioritaire, rapprochez vous de l'agent d'accueil. Néanmoins il vous est conseillé de réserver votre créneau de visite en ligne car le monument est parfois complet.

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Des parcours de visite adaptés

La Sainte-Chapelle est accessible aux personnes à mobilité réduite.

L’entrée en chapelle basse s’effectue par un plan incliné. La chapelle basse est reliée à la chapelle haute par des escaliers à vis de 33 marches munis de rampes. Chaque nez de marches est surligné de bande contrastée et antidérapante. Pour accéder à la chapelle haute, la personne ne pouvant utiliser un escalier, doit se rapprocher d'un agent de la Sainte-Chapelle afin que celui-ci l’accompagne par l’un des ascenseurs du Palais de Justice.

 Des sièges pliants ou fauteuil roulant peuvent être prêtés sur demande à l’accueil aux personnes fatigables contre dépôt d’une pièce d’identité. Des sièges de repos sont disposés dans la nef de la chapelle haute.

Des dispositifs d’aide à la visite

Des dispositifs de médiation adaptés sont disponibles pour les groupes lors des visites guidées. 

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